1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Everest Protez Ortez Limited Şirketi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.
Adres: Merkez Mah. 718. Sok. No:24/A Bağcılar / İstanbul
İletişim: 0551 394 42 32
E-posta: everestprotez@gmail.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- İletişim formu ve mesaj içerikleri
- Kullanıcı tarafından paylaşılan sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- İletişim formları
- WhatsApp iletişim hatları
- Web sitesi iletişim alanları
- Telefon görüşmeleri
- Dijital iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- İletişim taleplerine geri dönüş sağlanması
- Protez ve ortez uygulama süreçlerine ilişkin bilgilendirme yapılması
- Değerlendirme ve uygulama süreçlerinin planlanması
- Randevu ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet süreçlerinin geliştirilmesi ve yürütülmesi
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel veriler;
- Açık rızanın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında veri işlenmesinin gerekli olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir.
Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri), ilgili mevzuat doğrultusunda ve açık rıza kapsamında işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
- İlgili mevzuat kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Teknik altyapı, hosting ve dijital hizmet sağlayıcılarına
ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilmektedir.
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamakta, satılmamakta veya ticari amaçla kullanılmamaktadır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Süre sonunda veriler; silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Çerezler (Cookies)
Web sitesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve teknik analiz süreçlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanabilmektedir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilir.
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitesinde analiz ve performans süreçlerine yönelik üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilmektedir.
Bu hizmetler kapsamında anonim kullanım verileri işlenebilmektedir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
11. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- E-posta yoluyla
- Yazılı başvuru yöntemiyle
tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılmaktadır.